Издательство — Образовательные технологии — Выпуск №4/2016

В статье рассмотрены вопросы разработки системы менеджмента качества (СМК) образовательной организации, работающей в опытно-экспериментальном режиме. Обсуждается специфика СМК в проектном образовательном менеджменте, предложены пригодные для образовательной организации метрики процессов проектной деятельности, инструмент для определения личного рейтинга сотрудников, пример состава процессов управления качеством проекта.

Ключевые слова: система менеджмента качества (СМК), опытно-экспериментальный режим, результативность управляющей системы, проектно-ориентированная деятельность, образовательная организация, бизнес-процессы (БП)