Журналы — Управление образованием — Выпуск №6/2014
Кочергина Е. В. Работа с обращениями граждан в общеобразовательном учреждении
• обращения • жалобы • заявления • порядок рассмотрения • правонарушения • обязанности • компетенции • личный приём граждан • устные обращения
|