ЖурналыШкольные технологииВыпуск №5/2002

Михайлов Г. С.
Что следует знать современному руководителю о конфликте

 
Материал в открытом доступе

Социально-психологические конфликты неизбежны в любой социальной структуре. Весь процесс функционирования общества состоит из конфликтов и консенсусов, согласия и противоборства. Чем сложнее социальная структура, чем более дифференцированно общество, тем больше несовпадающих, а порой и взаимоисключающих интересов, целей, ценностей и, соответственно, больше источников для потенциальных конфликтов. Но одновременно в сложной социальной системе существуют и механизмы успешного разрешения конфликтов. Поэтому проблема любого общества и социальной общности состоит в том, чтобы не допустить (максимально снизить) негативные последствия конфликта, использовать его для позитивного решения возникших проблем.