Издательство — Акмеология — Выпуск №3/2015

Карпова Елена Алексеевна – кандидат психологических наук, доцент кафедры управления и права Санкт-Петербургского национального исследовательского университета информационных технологий механики и оптики; ул. Гастелло, 12, Санкт-Петербург, Россия, 196135; e-mail: dr.karpova@mail.ru

Аннотация: раскрывается проблема конфликтологической компетенции. Определено, что одной из актуальных профессиональных характеристик менеджера по персоналу является способность эффективно действовать в конфликтных ситуациях. Обозначены перспективы подготовки менеджеров в области конфликтологии.

Ключевые слова: конфликт, профессиональная деятельность, управление, конфликтологическая компетенция, обучение.