Издательство — Акмеология — Выпуск №3/2015
Демина И. И. ОБОБЩЕНИЕ СТРАТЕГИЙ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ КОСМЕТОЛОГА С КЛИЕНТАМИ
Материал не доступен
Материал еще не загружен
Демина Ирина Ивановна (Москва, Россия) – аспирант, Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации; пр. Вернадского, 84; moskalenkoolga@mail.ru Аннотация. Статья посвящена анализу результатов эмпирического исследования проблемы взаимодействия косметолога с клиентами. В данной работе анализируется классификация стратегий взаимодействия: доверительная, опровергнутая (дезавуированная), конфликтно-позитивная, конфликтно-негативная. Ключевые слова: косметолог, стратегия взаимодействия с клиентом.
|