ИздательствоАкмеологияВыпуск №3/2015

Демина И. И.
ОБОБЩЕНИЕ СТРАТЕГИЙ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ КОСМЕТОЛОГА С КЛИЕНТАМИ




Материал не доступен


Материал еще не загружен

Демина Ирина Ивановна (Москва, Россия) – аспирант, Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации; пр. Вернадского, 84; moskalenkoolga@mail.ru

Аннотация. Статья посвящена анализу результатов эмпирического исследования проблемы взаимодействия косметолога с клиентами. В данной работе анализируется классификация стратегий взаимодействия: доверительная, опровергнутая (дезавуированная), конфликтно-позитивная, конфликтно-негативная.

Ключевые слова: косметолог, стратегия взаимодействия с клиентом.